走近铜陵好人———周信

2013年6月27日,报社组织我们校园小记者去供电公司采访,唉!早上六点我就爬了起来,一路上,我心想:“什么时候去不好,偏偏是在放假第一天,还选了一个下雨天,想睡个懒觉都不行!”

来到报社不久,接送我们的车子就来了,看到小记者们个个兴高采烈的,我的心情也越来越好了。我们首先来到了滨江变电站,我一下车,首先看到的是一个个“柱子”,上面还有很多电线,我就好奇地问解说员:“阿姨,这些柱子有什么作用呀?”阿姨笑着回答道:“这就是变电站啊,它的作用就是把发电厂发出来的电能输送到较远的地方,由于电压很高,必须把电压降下来,输送到居民家中时就能用了?!?/p>

不久,我们又乘车来到了供电公司的营业大厅,它的陈设似乎和银行差不多,有交费处、咨询处,还有自动缴费机,讲解员阿姨还给我们演示了交费的过程。这时来了一位叔叔,原来他就是“铜陵好人”、“周信为民服务队”的队长———周信叔叔。周叔叔向我们介绍了不少服务的故事,我趁机向他采访:“您好,我是淮河路小学的校园小记者,我想采访您一下,可以吗?”“好??!”“你们是怎样让我们老百姓满意的呢?”周叔叔说:“我们只提供最好的服务,我们不求最好,只求更好,呵呵?!薄澳悄娴暮懿蝗菀?,您最忙的时间段是哪个时间段呢?”“这个,不好说,比如周末,或是有时候有些人家来不及交电费的时候,比较忙?!薄鞍?,叔叔,说到交电费,我又有问题了,假如说一户人家欠费了,你们会拉电闸吗?”“哦,在欠费不多时,我们不会拉电闸,因为他们不交电费也许是因为有特殊情况,所以一般不会拉电闸?!薄霸慈绱?,那听说有些小区停电了,是怎么回事呢?”“小区停电的原因会有很多,比如线路老化,恶劣天气造成的设备损坏等,如果是检修,我们会提前在电视、报纸上通知大家的?!笔迨蹇次宜贫嵌难?,便简化了:“简单地说就是电流因受影响回家了,回到你们刚刚看到的变电站,每当这时候,我们就要去抢修了?!薄笆迨?,那你们这儿又会提供什么优惠服务呢?”“这个大多数是针对于用电大户,比如说什么工厂、大超市、大商场都是会有优惠服务的,因为那里用电量较大嘛!”“我明白了,谢谢叔叔!”

就这样,我的采访结束了,我们回到了报社,雨还在“劈里啪啦”地下着,但我的心却早已被素材塞得满满的。我想:“周信服务队”的叔叔们,为了保障千家万户的用电,放弃了无数的休息时间,他们做了多少好事,却从来不图回报,也从无怨言,他们真是我们学习的好榜样。

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